Kundenbetreuer / Costumer Success / OnBoarding Manager im Außendienst (m/w/d) Housekeeping (Vollzeit)
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Wir von RAHMER Dienstleistungen sind ein familiengeführtes, deutschlandweit tätiges Housekeeping und Gebäudereinigungs Unternehmen mit ca. 1500 Beschäftigten. Seit der Gründung wachsen wir stetig und legen dabei viel Wert auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Professionalität. Hilf uns dabei unsere großen Ziele zu erreichen und wachse mit uns. Wir suchen deutschlandweit eine*n
Kundenbetreuer / Costumer Success / OnBoarding Manager im Außendienst (m/w/d) Housekeeping (Vollzeit)
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie betreuen deutschlandweit den Start unserer Neuobjekte aus dem Hotelbereich und sorgen somit für einen perfekten OnBoarding Prozess für unsere Kunden
- Sie kümmern sich um die Erstausstattung inkl. Material-, Personal- und Einsatzplanung
- Sie leiten und steuern die Reinigungsteams inkl. Dokumentation in der ersten Zeit
- Sie stellen die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen sicher inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung
- Sie kümmern sich um die Kundenbindung unserer Neukunden und den Beziehungsausbau
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Housekeeping / der Gebäudereinigung (talentierte Quereinsteiger aus z.B. dem Vertrieb gerne erwünscht)
- Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
- Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus
Wir bieten Ihnen:
- Einen verantwortungsvollen Job mit Perspektive
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Handy und Tablet auch zur privaten Nutzung
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
- Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Die wichtigsten Infos:
Wir suchen in deutschlandweit eine*n Kundenbetreuer / Costumer Success / OnBoarding Manager im Außendienst (m/w/d) Housekeeping (Vollzeit). Wir von RAHMER Dienstleistungen sind seit 40 Jahren erfolgreich im infrastrukturellen Facility Management tätig und bieten zahlreiche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
Möchten Sie am Erfolg von RAHMER mitarbeiten?
Dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Teil unserer 40-jährigen Geschichte. Wir freuen uns auf Sie!