Kundenbetreuer / Onboarding Manager (m/w/d) – Housekeeping (Vollzeit)
Werden Sie Teil des Teams
Wir von RAHMER Dienstleistungen sind ein familiengeführtes, deutschlandweit tätiges Housekeeping und Gebäudereinigungsunternehmen mit ca. 1500 Beschäftigten. Seit der Gründung wachsen wir stetig und legen dabei viel Wert auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Professionalität. Hilf uns dabei unsere großen Ziele zu erreichen und wachse mit uns. Wir suchen eine*n
Kundenbetreuer / Onboarding Manager (m/w/d) – Housekeeping (Vollzeit)
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie betreuen deutschlandweit den Start unserer neuen Hotelobjekte und sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Onboarding-Prozess.
- Sie planen und organisieren die Erstausstattung und übernehmen die Material-, Personal- und Einsatzplanung.
- Sie leiten und steuern die Reinigungsteams vor Ort, unterstützen bei der Einarbeitung und sorgen für eine strukturierte Organisation der Abläufe.
- Sie stellen die vereinbarten Leistungen und Qualitätsstandards sicher und übernehmen die regelmäßige Kontrolle und Dokumentation.
- Sie betreuen unsere Neukunden persönlich, stärken die Kundenbindung und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Housekeeping oder in der Gebäudereinigung – talentierte Quereinsteiger, z. B. aus dem Vertrieb, sind willkommen
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft für deutschlandweite Einsätze
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Kenntnisse (MS Office) und kaufmännische Grundkenntnisse
- Führerschein Klasse B sowie Empathie, Pragmatismus und professionelles Auftreten
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive und abwechslungsreichen Aufgaben
- Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
- Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie Handy und Tablet
- Individuelle und sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Die wichtigsten Infos:
Wir von RAHMER Dienstleistungen sind seit 40 Jahren erfolgreich im infrastrukturellen Facility Management tätig und bieten zahlreiche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
Möchten Sie am Erfolg von RAHMER mitarbeiten?
Dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Teil unserer 40-jährigen Geschichte. Wir freuen uns auf Sie!